【アドクリーナー/アドクリーナーPlus】Youtubeの一部の動画が再生できない現象について

アドクリーナー／アドクリーナーPlusにてYoutubeの一部の動画が再生できない現象について

いつも「アドクリーナー」「アドクリーナーPlus」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様におきまして以下の不具合が発生しているとのご報告をいただいております。

• Youtubeアプリから動画をアドクリーナーに共有し、メディアプレイヤーで再生しようとすると「エラーが発生しました。しばらく経ってから、もう一度お試しださい」と文言が表示される
• アドクリーナーのPCブラウザ版を利用中に、Youtube動画を再生しても「エラーが発生しました。しばらく経ってから、もう一度お試しださい」と表示される

本件について、YouTube側の仕様変更や不具合の影響があるのか、または当アプリ自体に起因するものなのかを含め、現在原因を調査中です。

早急な解決に向けて対応を進めておりますので、復旧の際には、改めてお知らせさせていただきます。

ご利用中のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

今後とも「アドクリーナー」「アドクリーナーPlus」をよろしくお願いいたします。