ヨドバシカメラでアドクリーナーをご購入されたユーザー様の解約方法について

ヨドバシカメラでアドクリーナーを購入した場合の解約手続き

① 2024年6月までに購入された方：キングソフトAPPストアのマイページにログインして、解約処理をお願いします。
② 2024年7月以降に購入された方：ワイヤレスゲート決済ページのマイページにログインして、解約処理をお願いします。

①キングソフトAPPストアのログイン方法

▼キングソフトAPPストア ログインページ
https://payment.kingsoft.jp/customer/login

なお、契約時のメールアドレスを入力後に「送信」を押すとマイページログインURLが自動返信されます。

届いたメール内にあるURLからマイページへアクセスいただき、ページ内の「解約する」ボタンから解約いただけます。

マイページへログインできない、メールアドレスがわからない等、解約についてご不明点がある場合は下記よりお問い合わせください。

▼キングソフト　オンラインショップサポート
https://support.kingsoft.jp/contact?active-tab=tab-onlineshop

※ご購入日時、店舗、製品、メールアドレス等を記載してお送りください。

②ワイヤレスゲート決済ページのログイン方法

▼ワイヤレスゲートログイン画面
https://www.wi-gate.net/pc/TPindex.html

お客様のIDやパスワードが不明な場合は、以下電話番号にお電話をお願いします。

【株式会社ワイヤレスゲートサポートデスク】
電話番号：0570-025879