ピーチ・ジョンが社内SNSアプリ「WowTalk」を導入 ～店舗内のコミュニケーションを活性化。使い勝手の良さで導入障壁も少なく定着率アップ～

キングソフト株式会社（代表取締役社長：翁永飆 本社：東京都港区　以下、キングソフト）は、株式会社ピーチ・ジョン（代表取締役社長：上野顕之 本社：東京都渋谷区　以下、ピーチ・ジョン）が各店舗内の情報共有・コミュニケーションを強化するため社内SNSアプリ・ビジネスチャット「WoｗTalk（ワゥトーク）」を導入したことを2016年1月21日(木)付で発表いたします。

■WowTalk製品紹介：https://biz.kingsoft.jp/wowtalk/
■事例公開ページ：https://biz.kingsoft.jp/wowtalk/case/peachjohn.html

「WowTalk」はコンセプトである「直感的に誰もが使いやすい操作性」を追求し、業種や規模を問わず新しい働き方を実現するコミュニケーションプラットフォームとして、利用率・定着率No.1の社内SNS・ビジネスチャットを目指します。

導入事例

導入の背景・課題 ：　横のつながり、コミュニケーションを強化したい

ピーチ・ジョンは、通信販売のほか小売専門店として「ピーチ・ジョン・ザ・ストア」を全国で展開しています。各店舗のスタッフ同士のコミュニケーションや業務連絡に社内SNSの導入を進めましたが、社内に浸透・定着せずに苦戦していました。スタッフの声をヒアリングし、使い慣れているチャットアプリのような手軽な操作性を社内SNSに求めていることがわかりました。

「WowTalk」を選んだ理由 ：　使い勝手の良いシンプルな操作性

「WowTalk」は、トーク（チャット）とタイムライン、無料通話といったスマートフォンの性質を活かしたシンプルな機能のみ実装されているので、使い勝手が良く、誰でも簡単に使いこなすことができます。実際、アクティブ率も高く「店舗内コミュニケーションの活性化」にも役立っています。
また、セキュリティ面でも、管理担当者がアカウント発行・ユーザー設定できるので、勝手に部外者をグループに招待したり、誤送信による情報漏えいの危険性はありません。

活用方法とその効果　：　店舗内のコミュニケーション活性化を促進

グループトークによる情報共有が主な利用方法です。各店舗に配布しているiPod Touchから商品のディスプレイを写真に撮って他店舗へ共有、本部への業務連絡も「WowTalk」から行っています。「WowTalk」は、登録に個人情報や社用メールアドレスの発行などが必要ないため、バイト含めスタッフ全員に使ってもらえるツールです。新人スタッフもすぐに利用を開始でき、プライベートな連絡ツールと分けることで業務内容を中心としたコミュニケーションの活性化が図れています。

■製品概要
製品名：　WowTalk
販売価格：　1ID　300円(税抜)
※最低利用ユーザID数　30ID～
製品紹介ページ：　https://biz.kingsoft.jp/wowtalk/
お問い合わせ：　(TEL)03-3582-8232　　(メール) wowtalk.sales@kingsoft.jp
対応OS：　iOS7.0以上、Android3.0以上、PCブラウザ（Internet Explorer 9以降　Chrome 10以降　Firefox 5以降）

■株式会社ピーチ・ジョン
http://www.peachjohn.co.jp/
設立：1994年6月
代表取締役社長 ：上野 顕之
東京都渋谷区神宮前6-17-11

キングソフト株式会社について

キングソフト株式会社は2005年、中国の大手IT企業「KINGSOFT CORPORATION」のジョイントベンチャーとして設立されました。日中の高度な技術力を結集し、無料セキュリティソフト｢KINGSOFT Internet Security」や総合オフィスソフト「KINGSOFT Office」を展開。業界でトップクラスのシェアを獲得し、新たなビジネスモデルを確立させました。現在ではターゲットとなる市場をパソコンからスマートフォンへシフト。GooglePlayツールカテゴリランキングにおいて1位を獲得し続けているAndroid向けスマホ最適化アプリ「Clean Master」、高精度のOCR機能を備えた名刺認識・管理アプリ「CAMCARD」をはじめ、革新的なアプリを次々とリリースし、特にスマートフォンの分野においては広告事業におけるイノベーションを加速させています。グループ会社であり、スマホ広告市場で世界トップクラスのモバイルインターネット企業「Cheetah Mobile（チーターモバイル、NYSE上場：CMCM）」とタッグを組み、2015年6月に世界的モバイル広告プラットフォーム「Cheetah Ad Platform（チーター アド プラットフォーム)」の日本市場向け提供を開始。『スマホ×広告』という新たな市場に大きなインパクトを与えようとしています。